α) Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να καταθέσουν τα δικαιολογητικά τους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση kot@deyaalex.gr με αποδεικτικό ανάγνωσης (ως αποδεικτικό ότι τα κατέθεσαν). Μ’ αυτό τον τρόπο θα καταστεί άμεση επικοινωνία σε περίπτωση που υπάρχει κάποιο πρόβλημα. (π.χ. λανθασμένο έγγραφο, παράληψη εγγράφου κ.α.) με απάντηση στο e-mail.
β) Με αποστολή συστημένης επιστολής (για να έχει ο καταναλωτής αποδεικτικό) στην διεύθυνση:
Δ.Ε.Υ.Α. Αλεξανδρούπολης
Τμήμα Καταναλωτών
Δ. Σολωμού 24
Τ.Κ. 681 32
Αλεξανδρούπολη
γ) μέσω του e-portal
ΒΗΜΑΤΑ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΩΝ ΓΙΑ ΕΝΤΑΞΗ ΣΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ
1. Εγγραφή στο e-deyaalex.gr (Επικαιροποιηση υπάρχοντος ακινήτου ή σύνδεση νέου)
2. Διαχείριση Ακινήτων (Στο πεδίο αριστερά)
3. Επεξεργασία Ακινήτων
4. Επιλογή της καρτέλας ‘Κοινωνικά Τιμολόγια’
5. Επιλογή Κατηγορίας Κοινωνικού Τιμολογίου
6. Επισύναψη απαραιτήτων δικαιολογητικών ανά κατηγορία
7. Υποβολή Αίτησης
δ) Σε περίπτωση που κανένας τρόπος από τους παραπάνω δεν είναι δυνατόν να επιλεχθεί, μπορείτε σε σφραγισμένο φάκελο να αφήνετε τα απαιτούμενα δικαιολογητικά στην είσοδο της υπηρεσίας, χωρίς όμως να παραμένετε στο χώρο για την εξέταση του φακέλου σας. Πάντοτε να συμπεριλαμβάνετε στοιχεία επικοινωνίας.
α) Είναι αναρτημένα στο επίσημο site της ΔΕΥΑΑ στο www.deyaalex.gr στο πεδίο «Δελτία Τύπου» στο άρθρο «Κοινωνικά Τιμολόγια επανέλεγχος»
β) Στην είσοδο των γραφείων της ΔΕΥΑΑ σε έντυπη μορφή.
𝚶 𝚨𝚴𝚻𝚰𝚷𝚸𝚶𝚬𝚫𝚸𝚶𝚺 𝚻𝚶𝚼 𝚫.𝚺. 𝚻𝚮𝚺 𝚫.𝚬.𝚼.𝚨.𝚨.
𝚾𝚨𝚸𝚨𝚲𝚨𝚳𝚷𝚶𝚺 𝚳𝚰𝚾𝚨𝚮𝚲𝚰𝚫𝚮𝚺